सहायता टोलीसम्म कसरी पुग्ने
laxmi 365 को सहायता सेवा साइट र एपभित्रै छ। लग इन गरेपछि सहायता आइकन थिच्नुहोस् र लाइभ च्याट वा सहायता फारम रोज्नुहोस्। च्याटमा नेपाली भाषामा प्रश्न सोध्न सकिन्छ।
कागजात वा स्क्रिनसट पठाउनुपर्ने विस्तृत समस्याका लागि सहायता फारम प्रयोग गर्नुहोस्। तपाईंको टिकटको स्थिति खाताभित्रै हेर्न सकिन्छ।
छिटो समाधानका लागि के तयार राख्ने
भुक्तानीसम्बन्धी समस्या हो भने कारोबारको मिति, रकम र प्रयोग गरिएको विधि उल्लेख गर्नुहोस्। विधि eSewa, Khalti, IME Pay, ConnectIPS वा बैंक ट्रान्सफर जुन भए पनि यी विवरणले मद्दत गर्छ। वालेट वा बैंकले दिएको कारोबार नम्बर भए झन् सजिलो हुन्छ।
सुरक्षाका लागि च्याटमा कहिल्यै पूरा पासवर्ड, OTP वा PIN नपठाउनुहोस्। हाम्रो टोलीले यस्ता विवरण कहिल्यै माग्दैन।
प्रायः सोधिने विषयहरू
धेरै प्रश्नहरू खाता प्रमाणीकरण, स्वागत बोनसको सर्त र निकासीको समयसँग सम्बन्धित हुन्छन्। सहायता टोलीलाई लेख्नुअघि बोनस पेज र नियम तथा सर्तहरू हेर्दा धेरै उत्तर त्यहीँ भेटिन्छन्।
खेल्ने बानीबारे चिन्ता छ वा खाता केही समय बन्द गर्न चाहनुहुन्छ भने पनि हामीलाई लेख्नुहोस्। जिम्मेवार गेमिङसम्बन्धी अनुरोधलाई प्राथमिकता दिइन्छ।